Tilaus- ja toimitusehdot

Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Tuplaajat.fi-sivustoa ja Tuplaajat-yhteisöä (myöhemmin Sivusto), joihin sisällöt tuottaa Oy TuloksenTuplausToimisto Ab (2274846-6)(myöhemmin Tuplaamo). Sivustolla myydään tuotteita ja palveluita ensisijaisesti yritysasiakkaille, mutta myös kuluttajille (myöhemmin asiakas). Sivusto sisältää maksullisen materiaalin lisäksi ilmaista sisältöä, joita nämä ehdot myös koskevat. 

1. Myytävät tuotteet ja palvelut

Sivustolla myydään pääsääntöisesti verkossa toimitettavia ja käytettäviä koulutuksia, joista osa kertamaksulla ja osa kuukausiveloituksella. Ajoittain Sivustolla myydään myös fyysisissä koulutustiloissa järjestettäviä tapahtumia.

Verkkokoulutukset toimitetaan tämän sivuston kautta ja lähtökohtaisesti ostaja saa ostamansa tuotteet käyttöönsä heti maksusuorituksen jälkeen.

2. Sopimuksen syntyminen, peruuttaminen ja voimassaoloaika

Sopimus syntyy, kun Asiakas lisää haluamansa tuotteet Sivuston ostoskoriin, täyttää kassasivulla yhteystietonsa ja suorittaa maksun valitsemistaan tuotteista verkossa.

Asiakkaalla on oikeus perua kauppa 14 vuorokauden kuluessa tilauksesta ilman kustannuksia.

Kuukausittain laskututettavan sopimuksen Asiakas voi lopettaa milloin tahansa. Tällöin asiakkaan maksuvälinettä ei enää veloiteta ja käyttöoikeus sisältöihin säilyy jo maksetun jakson loppuun saakka.

Tuplaamo voi peruuttaa kaupan tai katkaista asiakkaan pääsyn sisältöihin ilman varoitusta, mikäli Asiakas on toiminut tuotteita tilatessaan, maksaessaan tai käyttäessään Suomen lain tai näiden tilaus- ja toimitusehtojen vastaisesti.

Oston jälkeen Asiakkaalla säilyy käyttöoikeus sisältöihin toistaiseksi tai kussakin tuotteessa määritellyn voimassaolon mukaisesti. Kuukausimaksullisissa tuotteissa Asiakkaan käyttöoikeus katkeaa, mikäli Tuplaamo ei pysty veloittamaan Asiakkaan maksuvälinettä.

3. Hinnat ja maksuehdot

Sivustolla näkyvät hinnat ovat lopullisia, eli niihin ei lisätä mitään kuluja maksuvaiheessa. Hinnat on ilmoitettu sisältäen arvonlisävero.

Asiakas maksaa ostoksensa verkossa joko kerralla tai sitten hän hyväksyy sen, että Tuplaamo veloittaa Asiakkaan maksuvälineeltä kuukausittain tilauksen yhteydessä ilmoitetun summan.

Maksuvälittäjänä toimii joko Stripe, PayPal tai Klarna.

4. Tekijänoikeudet ja käyttöoikeus

Kaiken Sivuston sisällön tekijänoikeudet omistaa Tuplaamo. Asiakkaalla ei ole oikeutta kopioida tai jakaa sisältöjä eteenpäin. Tallennus omalle laitteelle on sallittua vain niiden sisältöjen osalta, jotka on erikseen merkitty ladattavaksi.

Mikäli käy ilmi, että asiakas on jakanut omat, Sivuston sisältöihin pääsyyn oikeuttavat tunnuksensa kolmannelle osapuolelle, Tuplamolla on oikeus peruuttaa Asiakkaan käyttöoikeus välittömästi ja kuukausimaksullisten palveluiden kohdalla laskuttaa asiakasta neljän kuukauden kuukausimaksuja vastaava summa.

6. Vahingonkorvausvelvollisuus

Mikäli Sivuston sisällöt eivät ole saavutettavissa teknisten ongelmien tai inhimillisten virheiden vuoksi, Asiakas ei ole oikeutettu vahingonkorvauksiin. Mikäli aineistoihin pääsy katkeaa yhtäjaksoisesti yli kahdeksi vuorokaudeksi, Asiakas on oikeutettu joko maksunpalautukseen tai käyttöoikeuden pidennykseen oman toiveensa mukaisesti.

Tuplaamo ei ole missään vaiheessa korvausvelvollinen asiakkaan liiketoiminnan huonosta kehityksestä.

7. Erimielisyydet

Asiakkaan ja Tuplaamon väliset mahdolliset erimielisyydet Sivuston palveluihin liittyen pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sopua ei kertakaikkiaan löydy, haetaan lopullinen ratkaisu Pirkanmaan käräjäoikeudesta.

8. Voimassaolo

Nämä tilaus- ja toimitusehdot ovat voimassa 21.3.2023 alkaen. Tuplaamo pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja tarvittaessa. Mikäli muutokset ovat merkittäviä tai vaikuttavat Asiakkaan mahdollisuuksiin käyttää ostamiaan tuotteita tai palveluita, Tuplaamo tiedottaa asiakasta muutoksista ja pyytää hyväksymään uudet ehdot.